Eine Aufgabe, die herausfordert.

Als UX-Researcher:in gestaltest du die Nutzererfahrung unserer digitalen Losungen aktiv mit, indem du die Bedurfnisse unserer Nutzer:innen erforschst und wertvolle Insights fur die Produktentwicklung generierst. Deine Analysen und Empfehlungen tragen direkt dazu bei, unsere digitalen Produkte und Services relevanter, benutzerfreundlicher, und innovativer zu gestalten.

• Du fuhrst Interviews, Umfragen, Workshops und Feldstudien durch, um die Bedurfnisse, Herausforderungen und das Verhalten der Nutzer:innen zu verstehen.

• Du sammelst und analysierst qualitative und quantitative Nutzerdaten. Du bewertest Losungskonzepte direkt mit den Nutzer:innen (z. B., Usability-Tests). Dabei machst du deine Entscheidungen mit klaren und nachvollziehbaren Argumentationen transparent und prasentierst die Ergebnisse an das Produktentwicklungs-Team.

• Du baust einen Friendly User Pool auf, indem du engagierte Nutzer:innen rekrutierst, um kontinuierlich Feedback fur Produktverbesserungen zu erhalten.

• Du entwickelst ein UX-Research-Repository. Du dokumentierst die Ergebnisse und Insights, damit sie strukturiert verfugbar sind und im Team genutzt werden konnen.

• Du erstellst UX-Artefakte wie Personas und User Journey Maps.

• Du arbeitest eng mit den UX-Designern, Produktmanager:innen, und anderen Stakeholdern zusammen, um Nutzerfeedback effektiv in die Produktentwicklung einzubinden.

• Du definierst die wichtigsten UX-Metriken (z. B., Task Success Rate) und hilfst bei der Einrichtung der notigen Tools, um diese Daten messen und interpretieren zu konnen.

• Du analysierst die Wettbewerbslandschaft, um strategische Entscheidungen fur die Produkt-Roadmap zu unterstutzen.

• Dich zeichnet deine analytische, kreative und losungsorientierte Denkweise aus, um innovative Losungsansatze fur unsere Kunden zu finden.

• Du besitzt ein hohes Mass an Empathie und Einfuhlungsvermogen, um die Perspektiven, Bedurfnisse und Herausforderungen deiner User zu verstehen.

• Du bist vertraut mit UX-Research-Tools und UX-Repository-Management und der Fahigkeit, komplexe Nutzerdaten verstandlich zu kommunizieren.

• Du hast Kenntnisse in Tools wie Figma, Miro oder ahnlichen Programmen, die bei der Analyse oder Prasentation von Ergebnissen hilfreich sind.

• Du sprichst fliessendes Deutsch und Business Englisch (mind. B2), um dich auch mit unseren globalen Entwicklern verstandigen zu konnen.

• Du hast Erfahrung im User- und UX-Research, sowie fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden.

• Du besitzt ein abgeschlossenes (Master-)Studium in Psychologie, Ergonomie, Human-Computer-Interface, UX-Design, oder einer vergleichbaren Studienrichtung.

• Wir sind Bayerns grosster regionaler Netzbetreiber und Teil des E.ON Konzerns. Lerne bei uns spannende und zukunftsweisende Arbeitsgebiete kennen.

• Wir gehoren zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet dir interessante Perspektivenwechsel. Wir investieren in deine personliche und fachliche Entwicklung. Daher bieten wir dir vielfaltige Moglichkeiten zur individuellen Weiterbildung an.

• Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Eine attraktive Vergutung wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen Altersversorgung.

• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto uber das du uberstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschatzenden Unternehmenskultur heissen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon uberzeugt, DASS uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverstandnis und wir begrussen daher deren Bewerbung.