Product Owner/Projektleiter ServiceNow (w m d)
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany
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SWK AG
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Du bist ein Product Owner IT-Serviceplattformen (w m d), mit Leidenschaft fur innovative Technologien? Wir suchen Verstarkung fur unser agiles Team.
konzern.swk.de/karriere
Als Teil unserer Fullstack-IT hast du die Moglichkeit, an vielfaltigen Projekten mitzuwirken und deine Expertise einzubringen.
Tauche ein in eine dynamische Arbeitswelt und entwickle gemeinsam mit uns zukunftsweisende Losungen.
Gestalte als Product Owner IT-Serviceplattformen (w m d) die digitale Zukunft mit uns!
Woran Du mit uns arbeitest:In deiner Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der IT-Serviceplattformen, indem du:
- ServiceNow und Atlassian JIRA betreust: Du beratst und schulst Kunden und Stakeholder zu den vielfaltigen Moglichkeiten dieser Plattformen
- An der strategischen Weiterentwicklung mitwirkst: Du identifizierst neue Funktionalitaten und steuerst deren Implementierung aktiv
- Entwicklungsbedarfe erfahrst und umsetzt: Gemeinsam mit deinen Kunden und Stakeholdern erfasst du Wunsche, konzipierst Losungen und bringst sie in die Entwicklung ein
Du ubernimmst die Verantwortung fur die technischen Entwicklungen, indem du:
- Entwicklungsteams fuhrst: Du steuerst interne und externe Entwickler, pflegst den Product-Backlog und planst Sprints und Releases
- ServiceNow betreibst: Du stellst den reibungslosen Betrieb sicher, verantwortest Schnittstellen und Dokumentationen und steuerst Produkt-Releases
Im Rahmen einer serviceorientierten IT baust du das IT-Service-Framework aus, indem du:
- FitSM-Prozesse umsetzt: Du begleitest die Implementierung oder Anpassung von FitSM-Prozessen
- Eigene Serviceangebote definierst: Du entwickelst spezifische Serviceangebote fur die von dir betreuten Plattformen
- Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss im betriebswirtschaftlichen Bereich oder in Informatik
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ServiceNow, wunschenswert ware auch Atlassian, JIRA und Confluence
- Du bist ein erfahrener Product-Owner oder Projektleiter und arbeitest strukturiert
- Du verfugst uber Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern
- Du hattest bereits erste Beruhrungspunkte mit IT-Servicemanagement in Form von ITIL oder FitSM
- Du bist in der Lage in Prozessen und Rollen zu denken und diese zu definieren sowie zu optimieren
- Du hast ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten und kannst komplexe Sachverhalte einfach vermitteln
- Du handelst kundenorientiert und kannst dich in deine Kunden hineinversetzen
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitatswende mitgestaltet
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Moglichkeit, mobil zu arbeiten fur eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein tarifliches Vergutungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Jahresurlaub und zusatzlich Heiligabend und Silvester frei
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Prasenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstutzen
- Mitarbeitenden-Tarif fur Strom und Gas
- Sehr gute oPNV-Anbindung
- Bikeleasing
- Kostenfreies DeutschlandTicket
- Kostenfreier Parkplatz fur Mitarbeitende
- Kantine direkt am Standort
- Regelmassige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
- Rabatte fur Mitarbeitende
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JS34CTZ/2842656936
24/11/2024 17:53:06