Getreu unsere Motto "Meine Kraft vor Ort" sind unsere Suwag-ServiceCenter die erste Anlaufstelle fur unsere Kund innen, um Fragen rund um Energie und Vertrage in einem personlichen Beratungsgesprach vor Ort zu klaren.

• Du beratst unsere Kund innen im ServiceCenter zu unseren Produkten (Wallboxen, Heizsystemen, PV-Anlagen, Hausanschlussen, usw.), Tarifen und naturlich zu allem, was Kund innen von ihrem Energieversorger wissen mochten
• Somit stehst Du auch bei Fragen zu Reklamationen oder Beschwerden, Aktualisierungen von Kundendaten, Vertragsanderungen oder -kundigungen sowie zum Konten-/Forderungsmanagement fallabschliessend zur Verfugung
• Dazu gehort auch die Vor- und Nachbereitung aller Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen sowie die schriftlichen Belegbearbeitung via Brief und E-Mail
• Auf Messen, Ausstellungen, Marketing-Events und Informationsveranstaltungen unterstutzt Du unsere Kolleg innen vom B2C-Vertrieb
• Aber auch bei Kundenbindungs- und Akquisemassnahmen freuen sich die Kolleg innen vom B2C-Vertrieb auf Deine Unterstutzung

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmannische oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung als Meister in, Fachwirt in oder vergleichbar hast.
• Bereits erste Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor sammeln konntest und ein gutes Verstandnis in den Bereichen Technik sowie Strom- und Gasversorgungsmarkt mitbringst.
• Bei unseren Kund innen mit Deiner stark ausgepragten Kundenorientierungen, Deiner sehr guten Kommunikationsfahigkeit sowie Deinem stets freundlichen und verstandnisvollen Auftreten punktest.
• Einen gultigen Fuhrerschein hast und auch bereit fur Fahrten im Aussendienst oder zu wechselnden Einsatzorten bist.
• Dich immer auf dem aktuellen Stand zu haltst und zur eigenen permanenten Weiterbildung bereit bist.

Die Suwag steht fur Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehemskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher fur eine vielfaltige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heissen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Suwag herzlich willkommen - unabhangig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder personlichem Hintergrund.